Customer Success Manager - HR-Software (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Mallersdorf-Pfaffenberg

Dein Tätigkeitsfeld
Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams! In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kund:innen bei der erfolgreichen Nutzung unseres modernen HR-Systems – vom Start bis zum Alltag. 
  • Du begleitest neue Kund:innen beim Einstieg ins System und erklärst Funktionen einfach und verständlich 
  • Du bist erste Ansprechperson für Fragen und hilfst bei Problemen – telefonisch, per E-Mail oder Remote 
  • Du führst Anwender-Schulungen durch (online & vor Ort) 
  • Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, das Produkt bestmöglich zu nutzen und den Erfolg zu steigern
Dein Profil
  • Spaß am Umgang mit Menschen und Lust auf Kundenkontakt
  • Eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder vergleichbare Erfahrung – ein bestimmter Abschluss ist kein Muss
  • Erste Erfahrung im Service, Kundenkontakt oder Softwareumfeld ist ein Vorteil, aber keine Bedingung 
  • Du kannst gut erklären, hörst gut zu und arbeitest gern im Team
Auch für Berufseinsteiger:innen & Quereinsteiger:innen geeignet
Freue Dich auf
  • Gutes On-Boarding: Sehr gute Unterstützung bei der Einarbeitung in die neuen Themenbereiche
  • Starkes Team: Du-Kultur, kollegiales und lockeres Miteinander mit vielfältigen Teamevents  
  • Work-Life Balance: Flexi-Urlaub von 25 bis 35 Tagen, Überstundenausgleich sowie Sonderurlaub z. B. bei Umzug
  • Flexibilität: Mix aus Büro und Homeoffice, flexible Arbeitszeitmodelle und kurzer Freitag
  • Modernes Arbeiten: Klimatisierte Räume, flexible Ausstattung, neues Gebäude mit Terrasse sowie Aufenthalts- und Ruheraum
  • Finanzielle Leistungen: Unbefristete Festanstellung, Vermögenswirksame Leistungen
  • Freiraum: Mitgestaltungsmöglichkeiten bei abwechslungsreichen Aufgaben und Projekten
  • Weiterbildung im Blick: Entwicklungsgespräche, interne und externe Schulungen, Unterstützung auch bei persönlichen Vorhaben
  • Vielfältige Benefits: Firmenfahrrad, Ausleihen unseres 8-Sitzer-Busses, kostenlose Parkplätze
  • Gesundheitsvorsorge: Ergonomischer Arbeitsplatz, Zuschuss Bildschirmarbeitsplatz-Brille
  • Wohlbefinden: Mittagsmenü, Obstkorb, Getränke, Kicker, Darts und Tischtennis
Dein Einsatzort
Marktstraße 29, 84066 Mallersdorf – 30 Minuten von Regensburg, Straubing, Landshut und Dingolfing
Klingt gut?
Dann bewirb Dich über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Dich.

Auch wenn Du nicht alle Punkte erfüllst - viel wichtiger als ein perfekter Lebenslauf ist uns, dass Du Lust auf Kunden, Kommunikation und ein digitales Produkt hast.
Deine Ansprechpartnerin

Anita Wally
Tel.  08772-80353-0
bewerbung@neumeier-edv.de

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Über uns
Die neumeier AG - langjähriger innovativer und verlässlicher IT-und Software-Partner für SAP Business One, DATEV und Cloud-Lösungen

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